- Produtos Internacionais
- O que queremos dizer com produtos internacionais?
- Para oferecer as melhores ofertas e uma variedade maior de produtos aos clientes, obtemos nossos produtos em todo o mundo.
Isso significa que eles podem não ser 100% personalizados para o seu mercado local, portanto, certifique-se de que as especificações sejam aceitáveis antes de fazer a compra.
Não hesite em contactar-nos se você precisar de alguma ajuda sobre este assunto. Coisas que você deve notar ao comprar produtos internacionais: -
- Diferenças de Firmware - Podem haver diferenças no firmware em comparação a um conjunto local, o que pode causar problemas de compatibilidade no país de uso pretendido.
Isso é bastante comum em dispositivos com transmissão de frequência de rádio, como telefones celulares.
Certifique-se de que o telefone celular seja compatível com a plataforma de sua operadora local. - Marcas de Segurança - O produto não pode levar as marcas de segurança necessárias de seu país de origem, apesar de ser testado e certificado para segurança no país de origem.
- Garantia - A garantia é coberta pela Etoren. Os clientes podem ser solicitados a enviar o produto para o exterior, para o nosso centro de serviços, para reclamações de garantia.
- LConformidade Local - O produto pode não ser testado ou autorizado pelas autoridades locais, embora eles já sejam produtos de qualidade aprovados testados pelos fabricantes.
- Guia de instruções / Embalagem / Acessórios – Estes podem não estar em seu idioma ou design local, de acordo com a versão oficial disponível em seu país, por ex. manual de instruções, plugues, adaptadores, acessórios fornecidos como USB ou fones de ouvido etc.
- Variações da Embalagem – Podem haver variações menores da embalagem (por exemplo, adesivos locais anexados, inserção de presentes grátis na caixa) dependendo da origem do produto no país.
No entanto, todos os produtos têm a garantia de serem perfeitamente novos.
- Diferenças de Firmware - Podem haver diferenças no firmware em comparação a um conjunto local, o que pode causar problemas de compatibilidade no país de uso pretendido.
- Posso solicitar uma origem específica da fonte do produto quando eu fizer o pedido?
- Como fornecemos constantemente nossos produtos de diferentes países ao redor do mundo, não podemos aceitar qualquer solicitação da versão de um país específico do produto que você comprou.
- Por que os preços dos produtos no site da Etoren flutuam com o tempo?
- Como a Etoren é uma vendedora internacional, mantemos constantemente nossos preços atualizados para serem relevantes com as mudanças nas condições de mercado. Também pode ocorrer a mudança de preço quando há uma promoção.