Produtos Internacionais
O que queremos dizer com produtos internacionais?
Para oferecer as melhores ofertas e uma variedade maior de produtos aos clientes, obtemos nossos produtos em todo o mundo.
Isso significa que eles podem não ser 100% personalizados para o seu mercado local, portanto, certifique-se de que as especificações sejam aceitáveis antes de fazer a compra.
Não hesite em contactar-nos se você precisar de alguma ajuda sobre este assunto. Coisas que você deve notar ao comprar produtos internacionais:
  1. Diferenças de Firmware - Podem haver diferenças no firmware em comparação a um conjunto local, o que pode causar problemas de compatibilidade no país de uso pretendido.
    Isso é bastante comum em dispositivos com transmissão de frequência de rádio, como telefones celulares.
    Certifique-se de que o telefone celular seja compatível com a plataforma de sua operadora local.
  2. Marcas de Segurança - O produto não pode levar as marcas de segurança necessárias de seu país de origem, apesar de ser testado e certificado para segurança no país de origem.
  3. Garantia - A garantia é coberta pela Etoren. Os clientes podem ser solicitados a enviar o produto para o exterior, para o nosso centro de serviços, para reclamações de garantia.
  4. LConformidade Local - O produto pode não ser testado ou autorizado pelas autoridades locais, embora eles já sejam produtos de qualidade aprovados testados pelos fabricantes.
  5. Guia de instruções / Embalagem / Acessórios – Estes podem não estar em seu idioma ou design local, de acordo com a versão oficial disponível em seu país, por ex. manual de instruções, plugues, adaptadores, acessórios fornecidos como USB ou fones de ouvido etc.
  6. Variações da Embalagem – Podem haver variações menores da embalagem (por exemplo, adesivos locais anexados, inserção de presentes grátis na caixa) dependendo da origem do produto no país.
    No entanto, todos os produtos têm a garantia de serem perfeitamente novos.
Posso solicitar uma origem específica da fonte do produto quando eu fizer o pedido?
Como fornecemos constantemente nossos produtos de diferentes países ao redor do mundo, não podemos aceitar qualquer solicitação da versão de um país específico do produto que você comprou.
Por que os preços dos produtos no site da Etoren flutuam com o tempo?
Como a Etoren é uma vendedora internacional, mantemos constantemente nossos preços atualizados para serem relevantes com as mudanças nas condições de mercado. Também pode ocorrer a mudança de preço quando há uma promoção.